枚方市の新型コロナウィルスのゴールデンウイーク中の相談窓口の体制

新型コロナウィルスに関するゴールデンウイーク中（5月2日～6日）における電話相談などの窓口対応状況についてです。

生活支援コールセンターと1人10万円の特別定額給金室の窓口が開設しております。

①生活支援コールセンター

ゴールデンウイーク中は電話のみ対応です。

• 電話番号：072-841-1406
• fax：072-841-5711
• 開設時間：午前9時～午後5時30分

一度以下の内容もご参照いただければと思います。

⇒枚方市の新型コロナウイルス関連支援等情報一覧

②特別定額給付金室

• 電話番号：072-841-1363
• 開設時間：午前9時～午後5時30分

定額給付金の内容については以下のブログで詳細をまとめておりますので、よろしければ一度そちらをご参照いただければと思います。一部内容を抜粋しておきます。

支給時期

• オンライン申請の場合、5月20日以降より順次（5月1日23時時点）
• 郵送申請の場合、入金が早くて6月中旬頃（20日前後）
  ※郵送時期の変更に伴い、変更があったかもししれませんが、市からの報告は現段階ではありません。（5月1日23時時点）

申請書の郵送開始時期。

• 5月下旬（5月1日23時時点）
• 児童扶養手当受給世帯は5月20日ころに申請書をお届け
• 5月8日より申請書が市のHPでダウンロード可能

配偶者からの暴力を理由に避難している方へ

特別定額給付金の交付にあたり、配偶者からの暴力を理由に避難している方で、事情により令和2年4月27日以前に今お住いの市区町村に住民票を移すことができない方は、手続きをしていただくことで、世帯主と別で給付金を受け取ることが可能です。

1. 配偶者暴力防止法に基づく保護命令を受けていること
   ⇒サンプラザ1号館6階（〒573－8666 枚方市岡東町12番1－602号）の特別定額給付金室へ、「※申出書」を郵送または持参にて提出してください。郵送の場合は内容等の確認が必要となることもあるため、必ず連絡先の電話番号を記入してください。
2. 婦人相談所から「配偶者からの暴力の被害者の保護に関する証明書」や、配偶者暴力対応機関（DV相談室）の確認書が発行されていること
   ⇒DV相談室（電話050－7102－3232）に連絡の上、市役所別館5階人権政策室へ（郵便番号573-8666枚方市大垣内町2丁目1－20）、「※申出書」を郵送または持参にて提出してください。郵送の場合は内容等の確認が必要となることもあるため、必ず連絡先の電話番号を記入してください。確認書等の発行のため面談が必要な場合があります。
3. 令和2年4月28日以降に住民票が今お住いの市区町村に移され、住民基本台帳の閲覧制限等の「支援措置」の対象となっていること
   ⇒1の場合と同じ対応です。

※「申出書」は下記からダウンロードできます。ダウンロードできない方は、特別定額給付金室のほか、枚方市役所別館1階地域健康福祉室（健康福祉総合相談担当）、本館1階市民室にも設置しています。

⇒特別